O número de reclamações de consumidores contra empresas de telefonia móvel chegou a mais de 1,9 mil no Procon de João Pessoa. O serviço de proteção informou nesta quinta-feira (14) que as denúncias equivalem a 23,27% do total recebido no ano.
Com base no levantamento, foram expedidas recomendações às operadoras de telefonia para a melhor prestação do serviço. A notificação foi feita em conjunto com os Procons de Bayeux, Cabedelo, Campina Grande e Comissão de Defesa do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil seccional Paraíba (OAB-PB).
